89048693990 tk568852@gmail.com

Ростов Тюмень

Грузоперевозки Ростов Тюмень доставка грузов

Ростов Тюмень грузоперевозки не на шуточное расстояние. И как в любом масштабном процессе маленькие ошибки, которые были бы незаметны при грузоперевозках по городу, становятся огромными. И главная проблема в таких ошибках это отсутствие внимания со стороны перевозчика.

Грузоперевозки Ростов Тюмень
Грузоперевозки Ростов Тюмень

Об этом сегодня пойдет речь.

Ростов Тюмень принять заказ на грузоперевозку не трудно. Трудно сделать это правильно. Мы раньше часто сталкивались с тем, что оператор неверно записывал адрес дома или путал время при грузоперевозках. А перепутать время при доставке груза на межгород чревато тем, что грузчики, за которых платит заказчик придут не вовремя. Это же в свою очередь приводит к лишним затратам заказчика. Нам это совершенно ненужно. Более того. Вся наша работа направлена на то, чтобы лишних затрат не было совсем, а затраты необходимые все время сокращались.

Итак, после того, как количество ошибок по невнимательности снизилось, транспортная компания Север Логистик зашла в тупик. Никакие штрафы, отсутствие личных телефонов на рабочих местах, никакие поощрения и бонусы не могли сдвинуть количество ошибок по невнимательности с мертвой точки. Тогда нам пришлось провести несколько тренингов для своих сотрудников. На тренинге, который шел два дня, тренер учил наших операторов и нас тоже, слушать.

Грузоперевозки Ростов Тюмень доставка
Грузоперевозки Ростов Тюмень доставка

Слушать друг друга, больше молчать. Останавливать свою речь, когда говорит кто-то другой. Задавать вопросы, типа: «Правильно ли я Вас понял…», «Вы имели ввиду это и это…», «Это весь список или есть еще груз» и многие другие. После тренинга мы наконец минимизировали до одной десятой процента ошибки совершенные по невнимательности. И то эти ошибки допускали новые люди, пришедшие на работу в качестве операторов. Сейчас мы обучаем наших операторов прошедших тренинг, заботится о своих младших коллегах. Но скорее всего, без повторного тренинга для новичков не обойтись.

 Транспортная компания Север Логистик выполняет разные грузоперевозки. В их списке есть и Ростов Тюмень. Мы стремимся делать жизнь наших заказчиков лучше.

Заказывайте грузоперевозки Ростов Тюмень по телефону:

8-800-234-73-74

Мобильный телефон в Тюмени:

+79048693990

Через электронную почту:

tk568852@gmail.com

Через Контакт:

https://vk.com/perevozkigruzof